현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

APPROACH S FAQ

게시판 상세
제목 배송전 수령(배송)지 주소변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
작성자 어프로치 서울 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-07-27
  • 추천 추천하기
  • 조회수 105

배송 전 수령(배송)지 주소 변경은 주문 건의 상태가 [상품준비중]인 경우에만 가능합니다. 

수령 주소지는 마이페이지 정보 수정에서 변경을 하셔도 변경이 되지 않습니다. 


<<고객센터/ 게시판 접수방법>>

고객센터(070-4284-0694)로 연락 또는 [Q&A 게시판]에 남겨주셔야 처리가 가능합니다.

변경 원하시는 주소지를 정확하게 기재해 주셔야 처리가 가능합니다.

(시/도, 도로명/지번, 아파트명/회사명, 동호수/ 층호수 등)


단, [배송준비중]인 경우 주문 상태는 [배송준비중]이나, 실제로는 상품이 이미 발송되어 택배사로 넘어간 경우, 주소지 변경이 어려울 수 있습니다.

고객센터로 꼭! 연락 후 주소지 변경 여부 확인 부탁드립니다. 


이미 발송이 된 상품은 주문 시 기재하신 주소지에서 수령을 하셔야 하며,

아예 다른 주소지를 기재하셨을 경우, 고객센터로 반송 접수 요청을 해 주셔야 됩니다.

만약, 주소지 오류로 배송된 상품이 분실되었을 경우, 고객님 과실로 환불이 어려운 점 참고 부탁드립니다. 


※ 주의사항

주말 및 공휴일은 고객센터 및 게시판이 운영되지 않아, 모든 전산처리가 불가능합니다.

이점 참고하시어, 주말 및 공휴일에 배송 전 주소지 변경을 원하실 경우,

[Q&A 게시판]에 남겨주세요.

변경 원하시는 주소지를 정확하게 기재해 주셔야 처리가 가능합니다.


게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close